POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ALDA Joaillerie

Dernière mise à jour : 31 octobre 2025

Chez ALDA Joaillerie, nous avons à cœur de protéger vos données personnelles avec la même exigence que celle que nous mettons dans la création de nos bijoux. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez via notre site https://alda-joaillerie.com (ci-après « le Site »).

 

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le responsable du traitement est la société SARL SIANA, au capital de 2.000 euros, immatriculée au RCS de Marseille sous le n° 925 070 781, dont le siège social est situé World Trade Center, 2 rue Henri Barbusse, 13241 Marseille CEDEX 1.
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@alda-joaillerie.com

À ce jour, aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

La Société tient à jour un registre des activités de traitement, conformément à l’article 30 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services ou à la communication avec vous. Cela peut inclure :

• Vos informations d’identification (nom, prénom)

• Vos coordonnées (adresse e-mail, postale, numéro de téléphone)

• Vos informations de commande (produits achetés, montants, historique)

• Vos préférences de communication (newsletter, souhaits de contact)

• Vos données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil)

• Vos informations de paiement (traitées uniquement par nos prestataires agréés — nous n’y avons pas accès)

Les utilisateurs sont informés, au moment de la collecte (ex. formulaires de contact ou de commande), du caractère obligatoire ou facultatif des données demandées et sont renvoyés vers la présente politique pour plus d’informations.

 

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données sont utilisées uniquement dans les cas prévus par la réglementation :

• Exécution du contrat : traitement des commandes, paiements, livraisons, service après-vente.

• Obligation légale : respect des obligations comptables, fiscales ou légales.

• Intérêt légitime : amélioration des services, sécurité du Site, prévention des fraudes.

• Consentement : envoi de newsletters ou de messages personnalisés.

Le cas échéant, vos données peuvent être utilisées à des fins de personnalisation de nos communications commerciales.
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n’est prise.

 

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :
Données clients : 5 ans après la dernière commande
Données prospects (non-clients) : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation (cookies) : 13 mois
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

 

5. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeurs, services de paiement, transporteurs)

• Nos partenaires marketing et communication, dans la limite des traitements autorisés

• Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers non autorisés.

 

6. TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UE

En principe, vos données sont hébergées au sein de l’Union Européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

 

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’opposition ou de suppression

• Droit à la portabilité

• Droit à la limitation du traitement

• Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’adresser un e-mail à : contact@alda-joaillerie.com (une pièce d’identité pourra être demandée).
Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois.

Droit à la portabilité : vos données vous seront transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, que vous pourrez transmettre à un autre responsable de traitement.

Réclamation : si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

 

8. UTILISATION DES COOKIES

Lors de votre navigation, nous pouvons installer des cookies sur votre terminal pour :

• Assurer le bon fonctionnement du Site (cookies techniques)

• Mesurer l’audience (cookies statistiques)

• Personnaliser votre expérience (cookies de préférence, marketing, etc.)

Un bandeau d’information vous permet de gérer vos préférences dès votre arrivée sur le site.
Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment depuis votre navigateur ou via notre Politique Cookies.

 

9. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos informations personnelles : protocoles de chiffrement, hébergement sécurisé, contrôle d’accès restreint. Nos partenaires sont sélectionnés pour leur niveau de conformité au RGPD.

 

10. Mineurs

Notre site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans.
Si des données de mineurs devaient être collectées, le consentement parental serait requis avant tout traitement.

 

11. Textes de références

Les traitements de données réalisés par ALDA Joaillerie sont conformes :

• au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD),

• et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

 

11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique est susceptible d’être modifiée. En cas de changement significatif, vous en serez informé via le Site ou par email. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.